Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące naszych usług księgowych i podatkowych dla e-commerce.

Jakie usługi księgowe oferujecie dla sklepów internetowych?

Zapewniamy kompleksową obsługę księgową, dostosowaną do specyfiki branży e-commerce, w tym rozliczenia VAT, raportowanie oraz wsparcie podatkowe.

Czy obsługujecie firmy działające na międzynarodowych rynkach?

Tak, specjalizujemy się w rozliczeniach podatkowych dla firm e-commerce działających zarówno na rynku krajowym, jak i zagranicznym.

Jak mogę skontaktować się z zespołem ecommerce.tax?

Zapraszamy do kontaktu przez formularz na stronie lub bezpośrednio telefonicznie i mailowo – odpowiadamy profesjonalnie i szybko.

Czy oferujecie usługi w ramach ekosystemu ecommerce.legal?

Tak, nasze usługi księgowe i podatkowe są zintegrowane z rozwiązaniami prawnymi oferowanymi przez ecommerce.legal.

Jakie korzyści płyną ze współpracy z ecommerce.tax?

Otrzymujesz kompleksowe wsparcie podatkowe i księgowe, które pozwala skoncentrować się na rozwoju Twojego biznesu e-commerce.

Jakie dokumenty są potrzebne do rozpoczęcia współpracy?

Na start potrzebujemy podstawowe dokumenty rejestrowe firmy oraz dostęp do systemów sprzedaży i księgowości, aby efektywnie zająć się obsługą.

Skorzystaj z profesjonalnej obsługi podatkowej e-commerce już teraz.

Zapraszamy do zapoznania się z ofertą kompleksowej obsługi księgowej i podatkowej dla firm e-commerce w ramach ekosystemu ecommerce.legal. Odkryj, jak nasze zintegrowane usługi mogą usprawnić Twoją działalność i zapewnić spokój ducha.

Akceptacja polityki prywatności

FAQ / ECOMMERCE.TAX

Księgowość e-commerce. Odpowiadamy na najważniejsze pytania.

Co obejmuje obsługa księgowa sklepu internetowego? Jak rozliczać sprzedaż na marketplace’ach i za granicą? Jaką rolę pełnią integracje i automatyzacja? Zebraliśmy odpowiedzi, które pomogą Ci lepiej poznać sposób działania ecommerce.tax.

Przygotowywanie paczki do wysyłki w sklepie internetowym
ECOMMERCE.TAX Księgowość / sprzedaż / procesy

Pytania i odpowiedzi

Znajdź odpowiedź dotyczącą Twojej firmy.

Od bieżącej księgowości po sprzedaż zagraniczną i automatyzację — wybierz temat, który Cię interesuje, i rozwiń wybrane pytanie. Odpowiedzi dotyczą zakresu usług, a nie indywidualnej interpretacji podatkowej.

01 / TEMAT

Księgowość i zakres obsługi

Od podstawowych ewidencji po obsługę kadr i sprawy charakterystyczne dla firm prowadzących sprzedaż online.

01Jakie usługi księgowe oferujecie dla sklepów internetowych?

Obsługujemy pełną księgowość (księgi rachunkowe), KPiR i ryczałt, a także kadry i płace. W przypadku przedsiębiorców z branży e-commerce zakres współpracy może obejmować również rozliczanie sprzedaży przez marketplace’y, VAT OSS i IOSS, integracje systemów sprzedażowych i księgowych, automatyzację oraz raportowanie finansowe. Konkretne elementy obsługi zależą od modelu działalności i potrzeb firmy.

02Czy obsługujecie jednoosobowe działalności na KPiR lub ryczałcie?

Tak. Oferta ecommerce.tax obejmuje zarówno KPiR, jak i ewidencję przychodów dla przedsiębiorców rozliczających się ryczałtem. To, która forma ewidencji jest właściwa, wynika z sytuacji przedsiębiorcy i obowiązujących zasad. Sposób organizacji dokumentów dopasowujemy do modelu sprzedaży.

03Czy zajmujecie się również kadrami i płacami?

Tak, obsługa kadrowo-płacowa należy do naszej oferty. Zakres współpracy ustalamy z uwzględnieniem sytuacji firmy, zatrudnienia i potrzeb związanych z dokumentacją oraz rozliczaniem wynagrodzeń.

04Jakie korzyści daje współpraca z biurem wyspecjalizowanym w e-commerce?

W sprzedaży internetowej dane księgowe pochodzą nie tylko z faktur, lecz także ze sklepów, marketplace’ów i systemów płatności. Znajomość tych procesów ułatwia ustalenie, jakie informacje są potrzebne do rozliczeń i jak uporządkować ich przepływ. Nie oznacza to automatycznie niższych podatków czy braku obowiązków po stronie przedsiębiorcy — korzyścią jest przede wszystkim podejście uwzględniające rzeczywisty sposób prowadzenia biznesu.

02 / TEMAT

Marketplace’y i sprzedaż zagraniczna

Rozliczenia w kilku kanałach, korekty, rozliczenia operatorów i obowiązki przy sprzedaży poza Polską.

01Czy rozliczacie sprzedaż prowadzoną przez marketplace’y?

Tak. Zajmujemy się rozliczaniem sprzedaży realizowanej przez platformy marketplace. Istotne jest przy tym powiązanie informacji o zamówieniach z płatnościami, prowizjami, zwrotami i dokumentami księgowymi. Szczegółowy sposób pracy z danymi zależy od wykorzystywanej platformy i dostępnych raportów.

02Czy uwzględniacie prowizje, zwroty i korekty sprzedaży?

To elementy, które należy odpowiednio przeanalizować przy organizacji rozliczeń e-commerce. Raport sprzedaży nie zawsze pokazuje tę samą wartość co wypłata od operatora płatności, dlatego znaczenie mają zasady dokumentowania operacji, prowizji, zwrotów i korekt. Sposób ich ujęcia ustala się na podstawie konkretnych danych i obowiązujących przepisów.

03Czy obsługujecie firmy prowadzące sprzedaż na rynkach zagranicznych?

Tak, ecommerce.tax zajmuje się rozliczeniami transgranicznymi przedsiębiorców e-commerce. Właściwy zakres wsparcia zależy między innymi od rodzaju transakcji, modelu sprzedaży i obowiązków podatkowych. Przed rozpoczęciem współpracy warto opisać, gdzie firma sprzedaje i jak realizuje zamówienia.

04Czy pomagacie w rozliczeniach VAT OSS i VAT IOSS?

Tak. VAT OSS i VAT IOSS należą do potwierdzonych obszarów naszej oferty. Nie każda sprzedaż zagraniczna podlega jednak tym samym procedurom, dlatego sposób rozliczenia wymaga analizy charakteru transakcji. Nie przypisujemy automatycznie jednej procedury wszystkim sprzedawcom internetowym.

Księgowość i procesy

Za każdą transakcją stoi konkretny przepływ danych.

W branży e-commerce odpowiedź na pytanie księgowe często zaczyna się od poznania sposobu sprzedaży: gdzie powstaje zamówienie, jak dociera płatność i jakie dokumenty trafiają do systemu. Dlatego w rozmowie o współpracy łączymy perspektywę rozliczeń z organizacją procesów.

Poznaj pełny zakres usług
03 / TEMAT

Integracje, automatyzacja i analityka

W jaki sposób uporządkować dane sprzedażowe, dokumenty i raportowanie w rozwijającym się e-commerce.

01Czy ecommerce.tax zajmuje się integracjami systemów sprzedażowych i księgowych?

Tak, integracje systemów należą do naszego zakresu usług. Ich celem jest usprawnienie przepływu danych pomiędzy sprzedażą a księgowością. Możliwość konkretnego połączenia trzeba jednak zweryfikować na podstawie wykorzystywanych narzędzi, dostępnych funkcji i potrzeb firmy — nie deklarujemy obsługi wszystkich systemów bez sprawdzenia.

02Czy można zautomatyzować obieg dokumentów i księgowanie?

Oferujemy automatyzację obiegu dokumentów i wybranych procesów księgowania. Zakres automatyzacji zależy od rodzaju danych, powtarzalności operacji oraz dostępnych rozwiązań technicznych. Kluczowe jest przy tym ustalenie reguł i kontroli, a nie samo uruchomienie kolejnego narzędzia.

03Czy otrzymam raporty i analizy finansowe dotyczące działalności sklepu?

Raportowanie finansowe i analizy dla e-commerce są częścią naszej oferty. Zakres danych i rodzaj raportów ustalamy w kontekście potrzeb przedsiębiorcy oraz informacji, którymi dysponują systemy firmy. Nie zakładamy jednego identycznego zestawu raportów dla każdego klienta.

04 / TEMAT

Rozpoczęcie współpracy i kontakt

Co warto przygotować przed rozmową i jak wygląda relacja ecommerce.tax z Grupą ecommerce.legal.

01Jak mogę rozpocząć współpracę z ecommerce.tax?

Najprościej opisać w formularzu kontaktowym, czym zajmuje się firma, z jakich kanałów sprzedaży korzysta i jakiego rodzaju obsługi księgowej potrzebuje. Na tej podstawie możemy porozmawiać o zakresie usług i danych potrzebnych do ustalenia sposobu współpracy. Dalsze kroki i potrzebne materiały ustalamy indywidualnie.

02Jakie dokumenty są potrzebne do rozpoczęcia współpracy?

Na początek pomocne są podstawowe dane rejestrowe firmy oraz informacje o obecnej księgowości, formie rozliczeń i używanych kanałach sprzedaży. W zależności od sytuacji mogą być potrzebne dokumenty księgowe lub informacje z systemów sprzedaży. Szczegółowy wykaz dokumentów i ewentualnych dostępów należy ustalić indywidualnie — nie przekazuj haseł do systemów przez zwykły formularz kontaktowy.

03Czy oferujecie obsługę w ramach Grupy ecommerce.legal?

ecommerce.tax jest częścią Grupy ecommerce.legal, ale pozostaje odrębnym biurem rachunkowym. Odpowiada za obsługę księgową i procesy finansowo-księgowe. Zagadnienia prawne należą do właściwych podmiotów grupy, a ecommercelegal.io jest platformą prawną dla e-commerce. Taki podział pozwala zachować jasność kompetencji.

04Jak mogę skontaktować się z zespołem ecommerce.tax?

Możesz skorzystać z formularza poniżej, napisać na adres biuro@ecommercetax.pl albo zadzwonić pod numer +48 530 091 988. W zapytaniu warto krótko opisać firmę, rodzaj sprzedaży i temat, który chcesz omówić.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Opowiedz nam, jak działa Twój e-commerce.

Każda firma ma inny model sprzedaży, liczbę transakcji i potrzeby dotyczące księgowości. Jeśli Twoje pytanie wymaga poznania konkretnej sytuacji, skontaktuj się z nami przez formularz poniżej.

KONTAKT / ECOMMERCE.TAX

Porozmawiajmy o księgowości Twojej firmy.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Prowadzisz sklep internetowy, sprzedajesz przez marketplace’y albo rozliczasz sprzedaż zagraniczną? Opisz krótko swoją sytuację, a skontaktujemy się z Tobą w sprawie współpracy.

MOŻESZ TEŻ SKONTAKTOWAĆ SIĘ BEZPOŚREDNIO biuro@ecommercetax.pl +48 530 091 988 +48 531 576 233

ul. Dąbrowskiego 77a, 60-529 Poznań

Akceptacja polityki prywatności